カードの更新について

更新カードのお届けやお受け取り後のお手続きについてご案内します。

更新カードのお届け時期・方法

有効期限の前月下旬～当月中旬までに普通郵便でお届けします

更新カードは、ご登録の住所へ「普通郵便」でお届けします。
ETCカードは本カードと別送、家族カードは本カードに同封してお送りします（一部カードは別送）。

  • キャッシュカード一体型、交通系ICカード一体型等、一部のカードは「ゆうメール簡易書留」でお届けします。
「ゆうメール簡易書留」で送付するカードはこちら開く
  • 2025年10月以前に有効期限を迎えた更新カード
  • キャッシュカード一体型カード
  • 交通系ICカード一体型カード
  • 法人カード
  • コーポレートカード
  • 東電生協組合員証カード
  • 日産労連リックカード
  • インペリアルクラブカード
  • ゴールデンライオンカード

有効期限の当月中旬を過ぎてもカードが届かない場合はこちら

＜新カード送付の流れ＞

  • 長期海外渡航などの理由で更新時期にカードの受け取りが難しい場合は、こちらよりお問い合わせください。

更新カードが届いたら

カード情報の確認・サインをする（有効期限・セキュリティコードの情報が変わります） 開く

<確認ポイント①>

有効期限・セキュリティコードの情報が変わります（カード番号は変わりません）。

<確認ポイント②>

更新時の審査により、カードのご利用可能枠が変更されている場合があります。

カード情報を更新する（お支払い先に情報を登録されている場合） 開く

❶ 継続的なお支払い（電話料金・公共料金・保険料等）

各契約先へ、更新後の有効期限などカード情報をご連絡ください。

  • 一部、自動的に新しいカード情報へ変更となるご契約先があります。

❷ オンラインショッピング（会員サイトでのお買物等）

各サイトに登録しているカードの有効期限やセキュリティコードの情報をご変更ください。

❸ 交通系ICカード機能／オートチャージ（PiTaPa・PASMOなど）

交通系ICカード機能や、オートチャージ設定をご利用の場合、ご利用継続のため駅でお手続きが必要な場合があります。更新カードに同封のご案内物をご確認のうえ、お手続きをお願いします。

旧カードを破棄する開く

旧カードは、磁気・ICチップ部分をはさみで切って破棄してください。

  • PASMOなど交通系IC機能や、Edyが付帯しているカードのチャージ残高は新カードに引き継がれません。残高をご確認のうえ、カードを破棄してください。

※以下の付帯サービス・ご契約内容については、新カードに自動的に引き継がれますのでお手続きは不要です。

  • ETCカード
  • 家族カード
  • アットユーネット／UC Portalアプリ
  • ポイント
  • ご利用残高
  • お引き落とし口座情報
  • お支払い情報（リボ宣言・お支払いコース等）
  • 携帯クレジット（Apple Pay・Google Pay・UC iD・QUICPay等）

更新カードが届かない場合

有効期限月の月末近くになっても更新カードが届かない場合は、以下のケースが考えられます。

カードが更新されなかった

下記に該当するカードは、有効期限をもってご契約が満了となります。
事前にお知らせをしない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 当社の定める一定期間、クレジットカードのご利用／お支払いがなかった場合
  • 割賦販売法で定められた「支払可能見込額」の調査の結果、ご利用可能枠が設定できなかった場合
  • その他「UCカード会員規約」第10条（退会及びカードの利用停止と返却）に該当する等、当社の基準に満たない場合
  • 詳細は原則開示いたしません。UCカード会員規約はこちら
  • 更新状況の確認をご希望の場合は、有効期限満了前にカード会員ご本人様よりこちらにご連絡ください。
  • 有効期限満了後のカード再発行（更新）はできかねます。改めて新規お申し込みをお願いします。
  • 有効期限満了後、カードは自動解約になりますので旧カードは磁気・ICチップ部分をはさみで切って破棄してください。カード解約時の注意事項はこちら
上記に該当しない方

住所変更の有無やカード発送方法によりご案内が異なりますので、以下よりご確認ください。

?よくあるご質問