| 2003年9月12日 |
飛躍的に高まっている顧客ニーズに対応 24時間いつでもオンライン申込
「UC ETCカード」の申込チャネル拡大 |
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UCカード（ユーシーカード株式会社 本社 ： 東京都港区 社長 ： 上杉純雄）は、有料道路の自動料金収受システム（ETC）専用カード「UC ETCカード」の申込受付チャネルを、従来の郵送による申込受付に加え、UCカードホームページ、電話による申込受付に拡大しました。
UCカード会員はETCカードを24時間いつでもUCホームページから申し込めるようになりました。併せてUCカード営業時間中は電話一本で申込が可能です。これにより、郵送に要する時間が短縮でき申込後最短3日でETCカードが発行されます。
有料道路料金所をノンストップ・キャッシュレスで通過できる「ETC」は、車載器購入代金補助制度や各種割引制度の充実、車載器低価格化などにより、飛躍的に需要が高まりつつあります。
これまでにも、UCカードは「法人会員のETCカード複数枚発行（最大99枚まで）」、「ゴールド会員・ヤングゴールド会員のETCカード年会費無料化（通常525円／税込）」、「会員特別価格でのETC車載器通販」、「最短3日のETCカード早期発行」など、法人・個人それぞれのニーズに応えるかたちでETCに関する各種施策を展開してきています。
さらに、今般、ETCカードの申込チャネルをUCカードホームページに拡大しました。併せて、7月より試験的に導入している電話による申込受付についても本格的に受付する体制を構築し、UC会員がETCカードを申込しやすい環境を整備しました。今秋には、さらに、自動音声応答システムによる申込受付にもチャネルを拡大することを計画しています。
UCカードでは、飛躍的に需要が高まっているETCカードの利用ニーズに応える各種施策を展開し、お客様の利便性向上とETCカードの一層の拡販を目指しています。これにより最終的にはUCカードのメインカード化、UCカード全体の売上増強に繋げることを目指しています。
以上
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