楽天市場店舗での顧客取引情報の流出報道について

この度、楽天株式会社から、同社が運営するインターネット上の仮想商店街楽天市場の店舗(株式会社センターロード、店舗名:AMC)での取引に係る一部顧客情報が流出したとの報告を受けました。

弊社では楽天からの報告に基づき、人工知能を搭載したクレジットカード不正使用早期検知システム「UCプリズム」でのモニタリングを強化いたしております。
また、引き続き、より詳細な情報の収集に努めており、今後、新たな事実が判明次第、改めてホームページ等でお知らせいたします。
クレジットカード情報の流出が確認されたお客様につきましては、弊社からご連絡を行い、新しいクレジットカードに差し替えさせていただいております。

万が一、本件により不正使用被害が発生した場合でも、原則、お客様にご負担がかからないように対応させていただきますのでご安心いただきますようお願いいたします。

UCコミュニケーションセンター

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