UCカード（ETCカード・家族カードを含む）の紛失・盗難のご連絡をいただく際は、以下のご連絡先までご連絡ください。

• お客様より最寄の警察署へもお届けください。
• 直ちにカード無効手続きを行います。無効手続き後に見つかったカードはご利用になれません。
• カードの再発行には、手数料がかかる場合がございます。

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国内における紛失・盗難

• 紛失・盗難以外のご用件は承れません。
  お手数ですが、総合案内までご連絡ください。

総合案内はこちら

海外における紛失・盗難

海外旅行中に、カードを紛失したり、盗難にあわれた場合は、【UC海外なくしてもホッとライン】へすみやかにご連絡ください。

ご利用方法

下記専用番号へダイヤル後、音声ガイダンスに従って【9】をプッシュまたはダイヤルしてください。

【UC海外なくしてもホッとライン】（ワールドフリーフォン24時間受付・年中無休）

• 携帯電話からお電話される場合には、別途海外使用料が請求されることがございます。

［海外からお電話いただく際のご注意］

• ホテルの客室からのご利用の場合は外線発信してください。
• ホテルなどからご利用の場合、別途ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合があります。あらかじめ現地にてご確認ください。
• 電話機の種類によってはご利用になれない場合があります。
• 上記番号は予告なしに変更される場合もありますので、あらかじめご了承ください。