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紛失・盗難連絡先
UCカード(ETCカード・家族カードを含む)の紛失・盗難のご連絡をいただく際は、以下のご連絡先までご連絡ください。
*お客様より最寄の警察署へもお届けください。
*直ちにカード無効手続きを行います。無効手続き後に見つかったカードはご利用になれません。
*カードの再発行には、手数料がかかる場合がございます。
国内における紛失・盗難
紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付)
東京 03-6688-7669
大阪 06-7709-8500
(24時間 年中無休)
*紛失・盗難以外のご用件は承れません。
お手数ですが、総合案内までご連絡ください。
海外における紛失・盗難
海外旅行中に、カードを紛失したり、盗難にあわれた場合は、【UC海外なくしてもホッとライン】へ
すみやかにご連絡ください。
ご利用方法
下記専用番号へダイヤル後、音声ガイダンスに従って【9】をプッシュまたはダイヤルしてください。
【UC海外なくしてもホッとライン】(ワールドフリーフォン24時間受付・年中無休) |
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[海外からお電話いただく際のご注意]
・ | ホテルの客室からのご利用の場合は外線発信してください。 |
・ | ホテルなどからご利用の場合、別途ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合があります。あらかじめ現地にてご確認ください。 |
・ | 電話機の種類によってはご利用になれない場合があります。 |
・ | 上記番号は予告なしに変更される場合もありますので、あらかじめご了承ください。 |
上記地域以外またはホテルなど一部通じない場合は、現地ホテルのフロントまたは電話局のオペレーターを通して「コレクトコール」とお申し出のうえ、下記へおかけください。 コレクトコールの場合:03-5996-9130 |