更新カードのお届け方法について

更新カードのお届け方法変更や、当社のセキュリティ対策についてご案内します。

更新カードのお届け方法変更

「不在がちでカードが受け取れない」とのお声を受けて、2025年11月に有効期限を迎える更新カードより、お届け方法を『普通郵便』に変更いたしました。

なお、以下のカードは、引き続き『ゆうメール簡易書留』でお届けします。

  • キャッシュカード一体型カード
  • 交通系ICカード一体型カード
  • 法人カード
  • コーポレートカード
  • 東電生協組合員証カード
  • 日産労連リックカード
  • インペリアルクラブカード
  • ゴールデンライオンカード

セキュリティ対策

当社では、UCカードを安心・安全にご利用いただくため、以下のセキュリティ対策に取り組んでおります。

  • AIを活用した24時間不正モニタリングによる高レベルな監視
  • 疑わしい利用には電話やSMSでご利用確認と手厚いフォロー
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)で本人以外による不正利用を防止

また、万が一不正被害にあっても、以下の補償がございます。

  • 不正利用補償(61日前まで補償)
  • オンライン・プロテクション(インターネット上の不正使用の損害を補償)

カード受け取り方法の変更

受け取り方法を「ゆうメール簡易書留」にご変更いただけます。ご希望の場合は、以下よりお手続きください。

≪お手続き期限≫

ご変更のお手続きは、有効期限の2ヵ月前15日までです。

(例)有効期限月:3月

お手続き期限:1月15日まで

  • 期限以降に変更した場合でも、カード発送手続き前であれば変更内容が反映することがございます。
  • カードを複数枚お持ちの場合は、カードごとに変更手続きをお願いします。