みずほファイナンシャルグループ

紛失・盗難連絡先/お問い合わせ

UC音声応答センター 
<24時間・年中無休>

コンピュータでの音声受付となりますので、音声ガイダンスにしたがってご操作ください。

① ご請求金額・利用残高照会 ② 利用可能金額照会 ③ 利用可能金額照会(UCおくって!ダイヤル
④ 暗証番号変更(9:00AM~19:30 土・日・祝 12/30~1/3 休) ⑤ カードポイント残高照会 ⑥ ポイントプレゼント交換申込 ⑦ UC ETCカード入会申込
※その他のお問い合わせは、総合案内までお電話ください。
24時間・年中無休

0120-668-620

*お電話の際、お手元にUCカードをご用意ください。

海外からご利用される方専用ダイヤル

81(国番号)-3-6893-8499(有料)

紛失・盗難に関するご連絡先

国内における紛失・盗難

平日 9:00AM~17:00
(土・日・祝 12/30~1/3 休)

■ユーシーカード(株)発行0120-999-762

*2017年4月に三井住友・トラストグループからユーシーカード(株)へ事業移管された「UCカード」をお持ちのお客様含む

■その他ユーシーカードグループ発行のUCカード会員さまはこちら

夜間・休日等、営業時間外
年中無休・24時間受け付け
*全会員さま共通

<東京>03-6688-7669

<大阪>06-7709-8500

海外における紛失・盗難

下記専用番号へダイヤル後、音声ガイダンスに従って【9】をプッシュまたはダイヤルしてください。

【UC海外なくしてもホッとライン】(ワールドフリーフォン24時間受付・年中無休)

*携帯電話からお電話される場合には、別途海外使用料が請求されることがございます。

ヨーロッパ

イギリス

00-800-80058005

ドイツ

フランス

デンマーク

オランダ

ベルギー

スペイン

ノルウェー

スウェーデン

ハンガリー

ポルトガル

アイルランド

イスラエル

014-800-80058005

フィンランド

990-800-80058005

イタリア

800-8-77010

バーレーン

800-182

アメリカ・カナダ・中南米

アメリカ(本土)

011-800-80058005

ハワイ

カナダ

ブラジル

0800-891-7330

チリ

1230-020-2466


アジア・オセアニア

オーストラリア

0011-800-80058005

ニュージーランド

00-800-80058005

上海・北京

マレーシア

台湾

韓国

001-800-80058005

香港

シンガポール

タイ

インドネシア

001-803-81-2054

グアム

1-888-295-4514

[海外からお電話いただく際のご注意]

総合案内(UCカードデスク)

自動音声に続いて『個人の方は ① 』、『法人の方は ② 』を選択してください。

平日 9:00AM~17:00
(土・日・祝 12/30~1/3 休)

■ユーシーカード(株)発行0120-999-762

*2017年4月に三井住友・トラストグループからユーシーカード(株)へ事業移管された「UCカード」をお持ちのお客様含む

■その他ユーシーカードグループ発行のUCカード会員さまはこちら

  • ■ポイントに関する照会(全会員さま共通)
    UCポイントデスク
    <東京>03-6893-8222 <大阪>06-7709-8520
海外からご利用される方専用ダイヤル

81(国番号)-3-6893-8499(有料)

お客さまとの通話は、電話サービス向上のため録音させていただく場合があります。
お問合せの際にお電話のかけ間違いのないようお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ
詳しくは、こちら