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加盟店さまに関するQ＆A

加盟店の皆さま

	1．ご加盟のお申込みについて		2．クレジットカードのお取扱い方法について
	3．契約内容のご変更等について		4．クレジット端末機について
	5．その他


1－1	UCカードの加盟店になるとどのクレジットカードが利用できますか？

1－2	加盟店になるためにはどのような手続きが必要ですか？

1－3	加盟店契約をする際に費用はかかりますか？

1－4	加盟店にはどのようなものがありますか？

1－5	加盟申込後、申込完了までにどれくらいの日数がかかりますか？

1－6	加盟申込みに必要なものは何ですか？

1－7	加盟後にはどのような費用がかかりますか？

1－8	店舗が新しくオープンするが、申込みは必要ですか？


2－1		IC付クレジットカードはどのように取扱うのですか？

2－2		加盟店へのカード利用代金の支払はどのように行われますか？

2－3		2回払いとはどのような支払方法ですか？

2－4		分割払いとはどのような支払方法ですか？

2－5		リボルビング払いとはどのような支払方法ですか？

2－6		ボーナス一括払いとはどのような支払方法ですか？

2－7		承認番号とは何ですか？

2－8		売上集計票の作成方法はどうすればいいのですか？

2－9		売上票はどちらに送ればいいのですか？

2－10		売上票に関して分からない場合、間違えた場合はどちらに問い合わせればいいのですか？

2－11		お客さまのカード支払日を聞かれた場合はどうすればいいですか？


3－1		UCギフトカードのお取扱いをしたいのですが、どのようにすればいいのですか？

3－2		現在取扱っている支払種別を追加したいのですが、どのようにすればいいのですか？

3－3		加盟契約内容に変更がある場合、どのようにしたらいいのですか？


4－1		クレジット端末機の設置費用はどの程度ですか？

4－2		クレジット端末機の申込み後、設置までにどのくらい時間がかかりますか？

4－3		クレジット端末機の操作について分からない場合はどちらに問い合わせればいいのですか？

4－4		クレジット端末機に接続している電話回線を変更した場合は？

4－5		クレジット端末機の売上票・封筒の注文先は？


5－1	お客さまはどうやって加盟店を見分けるのですか？

5－2	カードお取扱いツールは有料ですか？

5－3	お振込金明細書は再発行できますか？

5－4	加盟店デスクのお問い合わせについて


1－1		UCカードの加盟店になるとどのクレジットカードが利用できますか？
1－1		国内・海外で発行されているMasterCard、VISAカードは、すべてUCカードと同様にご利用頂けます。

1－2		加盟店になるためにはどのような手続きが必要ですか？
1－2		加盟店申込書をご記入の上、当社宛にご返送ください。申込書につきましては、UC加盟店デスクにお電話いただくか、ホームページよりご請求ください。なお、ご加盟にあたりましては、当社所定の審査がございますので、あらかじめご了承ください。

1－3		加盟店契約をする際に費用はかかりますか？
1－3		ご加盟契約時には費用はかかりませんので、ぜひお申込みください。ホームページまたはUC加盟店デスクにてお申込みを承っております。

1－4		加盟店にはどのようなものがありますか？
1－4		店頭販売の加盟店、通信販売の加盟店（インターネット通信販売の加盟店を含む）に分かれます。加盟店申込書、申込みの手続き等が異なります。

1－5		加盟申込後、申込完了までにどれくらいの日数がかかりますか？
1－5		当社に申込書の到着後、審査などがございますので、2週間程度でお申込みが完了いたします。

1－6		加盟申込みに必要なものは何ですか？
1－6		当社所定の加盟店申込書をご提出ください。（なお、業種によっては営業許可書（写）が必要な場合もございます。）また、通信販売加盟店のお申込みにつきましては商業登記簿謄本（写）並びに決算書（写）が別途必要となります。

1－7		加盟後にはどのような費用がかかりますか？
1－7		売上金額に対して当社所定の加盟店手数料を頂きます。また、ボーナス一括払いの早期ご精算をご希望の加盟店さまは別途、繰上払い手数料を頂きます。詳しくはUC加盟店デスクまでお問い合わせください。

1－8		店舗が新しくオープンするが、申込みは必要ですか？
1－8		追加のお申込みが必要となります。ホームページまたはUC加盟店デスクにてお申込みを承っております。

2－1

IC付クレジットカードはどのように取扱うのですか？

2－1

IC付クレジットカード対応のクレジット端末機でお取扱いできます。加盟店さまが、暗証キーパットにIC付クレジットカードを挿し込み、金額等を入力した後、お客さまに暗証番号を入力していただきます。売上票へのお客さまのサインは不要です。

2－2

加盟店へのカード利用代金の支払はどのように行われますか？

2－2

加盟店さまが予めご指定頂いた金融機関の口座にお振込みをいたします。なお、会員さまご指定のお支払種別（1回払い、2回払い、ボーナス一括払い等）により、加盟店さまへのお振込みのサイクルが異なりますので、詳しくは当ホームページの＜売上代金のお振込み＞及び＜お振込日＞をご参照ください。

2－3

2回払いとはどのような支払方法ですか？

2－3

お客さまのご利用代金を2回に均等分割してお支払いいただく方法です。また、加盟店さまには翌月「一括振込み（振込B型）」にて代金をお振込いたします。詳細につきましては、お取扱い方法のページをご覧ください。

2－4

分割払いとはどのような支払方法ですか？

2－4

9つの分割回数（3・5・6・10・12・15・18・20・24）並びにボーナスとの「併用払い」の中からお客さまにお支払方法を指定いただきます。なお、加盟店さまへは一括でのお振込となります。詳細につきましては、お取扱い方法のページをご覧ください。

2－5

リボルビング払いとはどのような支払方法ですか？

2－5

ご利用代金にかかわらず、毎月一定金額での分割払いとなるお支払い方法です。お客さまのお支払いは分割ですが、加盟店さまへのお振込は一括となりますので、高額商品の販売も安心して行えます。詳細につきましては、お取扱い方法のページをご覧ください。

2－6

ボーナス一括払いとはどのような支払方法ですか？

2－6

お客さまのご利用代金をボーナス月に一括してお支払いいただく方法です。通常振込みの場合、加盟店さまへはボーナス月（夏は8月、冬は1月）にお振込いたします。UC独自の早期振込サービスをご利用いただくと、毎月10日に締切、当月25日に振込する毎月精算となり、代金の振込時期を早められます。詳細につきましては、お取扱い方法のページをご覧ください。

2－7

承認番号とは何ですか？

2－7

お客さまのカード利用額が加盟店さまの信用販売限度額（フロアリミット）を超えた場合に、オーソリセンターを通じて、カードの有効性をチェックをします。その際に、取得していただく番号です。お客さまご来店中にUCオーソリセンターまでお問い合わせください。

＊	クレジット端末機をご利用の場合は自動的に取得いたします。

2－8

売上集計票の作成方法はどうすればいいのですか？

2－8

売上票をとりまとめ、当社に売上代金を請求する際には当社所定の売上集計票を作成してください。売上集計票はお支払いの種別（1回払い、 2回払い、ボーナス一括払い、分割払い、リボルビング払い）毎に、作成してください。売上集計票への記載項目は加盟店番号、加盟店名、お支払いの種別毎の売上票枚数・売上票合計金額となります。また、売上集計票の売上種別マーク欄を黒く塗りつぶしてください。記入項目を記載後の売上集計票に売上票を添付の上、当社宛に送付してください。詳しくは、「UCカード取扱方法」をご参照ください。

2－9

売上票はどちらに送ればいいのですか？

2－9

インプリンター等により作成した売上票は専用の「売上票送付用封筒」をご利用の上、配達記録郵便にて、当社にお送りください。クレジット端末機を使用した売上票については当該端末機専用の「売上票保管センター」にお送りください。

2－10

売上票に関して分からない場合、間違えた場合はどちらに問い合わせればいいのですか？

2－10

UC加盟店デスクまでお問い合わせください。

2－11

お客さまのカード支払日を聞かれた場合はどうすればいいですか？

2－11

発行元のカード会社によって支払日は異なりますので、お客さまご自身から直接カード裏面のカード発行会社へお問い合わせいただきますよう、ご案内ください。


3－1		UCギフトカードのお取扱いをしたいのですが、どのようにすればいいのですか？
3－1		既にご加盟頂いている加盟店さまは、ギフトカードのお取扱い種別の追加として加盟店申込書にご記入のうえお申込みください。新規に加盟申込みの場合は、ご希望の支払種別（但し、一回払いは必須です。）にギフトカードもチェックのうえお申込みください。

3－2		現在取扱っている支払種別を追加したいのですが、どのようにすればいいのですか？
3－2		加盟店申込書に追加お取扱い希望の種別をチェックのうえご提出ください。店舗の業種によって、お取扱いいただけない種別がございますので、あらかじめご了承ください。お申込みにつきましては、UC加盟店デスクまでお問い合わせください。

3－3		加盟契約内容に変更がある場合、どのようにしたらいいのですか？
3－3		ホームページ（諸変更のお手続きページ）またはUC加盟店デスクにて変更のお手続きが可能です。

4－1

クレジット端末機の設置費用はどの程度ですか？

4－1

クレジット端末機の設置費用は、メーカー・機能により異なります。詳しくはUC加盟店デスクまでお問い合わせください。

4－2

クレジット端末機の申込み後、設置までにどのくらい時間がかかりますか？

4－2

当社に申込書の到着後、クレジット端末機をシステムに登録する作業等がございますので、1ヵ月半～2ヶ月で設置となります。

4－3

クレジット端末機の操作について分からない場合はどちらに問い合わせればいいのですか？

4－3

加盟店さまがご利用の端末機メーカーが指定するヘルプデスクにお問い合わせください。

4－4

クレジット端末機に接続している電話回線を変更した場合は？

4－4

回線の種類によって、使用できないクレジット端末機がございます。UC加盟店デスクまでお問い合わせください。

4－5

クレジット端末機の売上票・封筒の注文先は？

4－5

クレジット端末機の機種（端末識別番号）によって異なりますので、ご注意ください。

機種名（端末識別番号）	売上票注文先	封筒注文先
SG－T （XXXXX－50X－XXXXX）	0120-123-232（GPネットサプライセンター）	0473-78-2279 インフォメーション・スペース・サービス（ISS）
INFOX （XXXXX－56X－XXXXX）	0120-875-322（松下電器産業） 0120-213-503（東芝テック内） 0120-341-777（NECフロンティア）
CREPiCO （XXXXX－58X－XXXXX）	0120-989-905（ヘルプデスク）
COC－MT （XXXXX－62X－XXXXX）	0120-044-877（ヘルプデスク）
JET－S （XXXXX－51X－XXXXX）	0120-707-243　日本カードネットワーク（JCN）