発行会社が不明なお客様はアットユーネットのご利用明細画面または、カード会社からの郵送物でご確認いただけます。

カード裏面・ご利用明細書などでご利用のカード発行会社をご確認のうえ、以下よりご選択ください。

発行会社が不明な場合は こちら

2.UCカード・セゾンカードでそれぞれ貯めていただいた永久不滅ポイントが合算されました

*(株)クレディセゾンが発行するUCカードのみ対象となります。

2017年11月26日(日)より、(株)クレディセゾン発行のUCカードおよびセゾンカードそれぞれで貯めていただいた永久不滅ポイントが自動的に合算されました。

複数のUCカード・セゾンカードをお持ちの場合、合算された永久不滅ポイントを使ってアイテムに交換いただけます。

UCカード セゾンカード 自動的に合算
  • *永久不滅ポイントは自動的に合算されますので、お客様のお手続きは不要です。合算の対象は、永久不滅ポイントが貯まるカードのみとなります。

よくあるご質問(Q&A)

Q1
UCカードとセゾンカードの永久不滅ポイントが合算されるということですが、何か手続きが必要ですか。
A1
新システムへの移行完了後より、永久不滅ポイントは自動的に合算されますのでお客様にお手続きいただくことはございません。
Q2
UCカードとセゾンカードの永久不滅ポイントが合算された後のポイント数は何で確認できますか。
A2
2017年12月にお届けするご利用明細でご確認いただけます。また、新システムへの移行完了後より、アットユーネット・自動音声応答サービスでご確認いただけます。
Q3
2017年12月に届くご利用明細から、永久不滅ポイントの表示方法が変わるのですか。
A3
(株)クレディセゾン発行のUCカード・セゾンカードをお持ちいただいている方は2017年12月にお届けするご利用明細からUCカード・セゾンカードの永久不滅ポイントを合算して表示するようになります。
Q4
2017年12月に届くご利用明細にはいつ時点の永久不滅ポイントが表示されているのですか。
A4
お支払日の前月15日時点の永久不滅ポイントを表示しております。
Q5
UCカードとセゾンカードの両方を持っていますが、2017年12月のご利用明細に表示される合計獲得ポイント数は同じになるのですか。
A5
UCカードはお支払日の前月15日時点、セゾンカードはお支払日の前月14日時点の永久不滅ポイント数を表示するため、同じ月にお届けするご利用明細であっても表示ポイント数が異なる場合があります。
Q6
2017年12月に届けられるご利用明細からUCカードとセゾンカードそれぞれで貯めた永久不滅ポイントを 合算して表示されるようになるそうですが、これまでどおりUCカードとセゾンカードの永久不滅ポイントを別々に表示することはできませんか。
A6
申し訳ございません。お客様情報の統合により、ご利用明細でUCカードとセゾンカードの永久不滅ポイントを別々に表示することはいたしかねます。ご了承ください。
Q7
UCカードとセゾンカードを複数枚持っていますが、新システム移行後も合算されない永久不滅ポイントもあるのですか。
A7
(株)クレディセゾンが発行するUCカード・セゾンカードの永久不滅ポイントが合算されます。それ以外の会社が発行するカードの永久不滅ポイントは合算の対象になりませんのでご注意ください。
Q8
自分のUCカードで貯めた永久不滅ポイントと家族が貯めたセゾンカードの永久不滅ポイントを合算できるようになりますか。
A8
新システムへの移行完了後より、カード裏面に記載のUCコミュニケーションセンターへお電話でお手続きいただくと永久不滅ポイントを合算することができるようになります。
Q9
新システムへの移行完了後より、UCカードで貯めた永久不滅ポイントでセゾンカード限定アイテムに交換できますか。
A9
(株)クレディセゾン発行のUCカードとセゾンカードをお持ちの場合、永久不滅ポイントが合算されるため、それぞれのカードの限定アイテムに交換することが可能です。UCカードのみお持ちの場合は、UCカード対象の限定アイテムにのみ交換可能です。
Q10
SAISON MILE CLUBに登録していますが、UCカードで貯めた永久不滅ポイントもマイルに移行されますか。
A10
2018年1月お引き落とし分からUCカードでご利用いただいた分はマイルへ移行されますが、2017年12月お引き落とし分までにお貯めいただいたポイントは、マイルへ移行されません。
マイルに移行されなかった永久不滅ポイントは、ポイント交換でJALのマイルに交換いただけます。(200ポイント→500マイル)
Q11
UCカードとセゾンカードの永久不滅ポイントが合算された後、永久不滅ウォレットの交換に影響はありますか。
A11
UCカードとセゾンカードの両方のカードをお持ちの場合いずれかのカードでウォレットの自動交換設定されている方は、ポイントが合算されることで永久不滅ポイントが100ポイント以上となる場合、自動交換が行われます。