重要なお知らせ

公式サイト「Luz Llena(ラズレナ)」におけるお客様情報流出について

2015年7月9日(木)

このたび株式会社ネバーセイネバーより、同社の公式サイト「Luz Llena(ラズレナ)」にてお客様が入力したクレジットカード情報が流出したとの公表がありました。現在、弊社発行のカードについて、本件に起因する不審な売上の有無を確認中です。

弊社では日頃より、カード会員の皆さまにご迷惑がかからないことを最優先に、24時間365日体制でカードの不正使用を検知するシステムにて、ご利用状況をモニタリングさせていただいております。

念のため、過去に上記サイトを利用したカード会員の皆さまには、お客様にお届けいたします「ご利用明細書」または、インターネットサービス「アットユーネット」の「最近のカードご利用一覧」に、不審なご利用が含まれていないかご確認いただきますようお願い申しあげます。
万一身に覚えのないご利用が含まれていた場合は、たいへんお手数ではございますが、カード裏面の電話番号までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問い合わせが多く重なった時間帯など、UCコミュニケーションセンターの電話が繋がりにくい場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。

【株式会社ネバーセイネバー「Luz Llena」ホームページ】