UCカード|UC MasterCard & UC VISA

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よくあるお問い合わせ

UCカードに関するよくある質問と回答をQ&A形式でご用意いたしました。
お電話される前にこちらからご確認ください。

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各種お手続き

UC音声応答センター

①請求金額・利用残高照会 ②利用可能金額照会 ③資料請求(UCおくって!ダイヤル) ④暗証番号変更(9:00~19:30 土日祝・年末年始休) ⑤カードポイント残高照会 ⑥ポイントプレゼント交換申込 ⑦UC ETCカード入会申込

コンピュータでの自動音声受付となりますので、音声ガイダンスにしたがってご操作ください。

*お電話の際、お手元にUCカードをご用意ください。

0120-668-620

(24時間・年中無休)

【海外からご利用される方専用ダイヤル】

81(国番号)-3-6893-8499(有料)

その他のお手続き・お問い合わせ

紛失・盗難連絡先

カードの紛失・盗難のご連絡をいただく際は、ご入会のカード会社(カードの裏面・ご利用代金明細等ご参照)へ
ご連絡ください。

夜間・休日等、ご入会のカード会社の営業時間外はカードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付)へご連絡ください。

東京 03-6688-7669
大阪 06-7709-8500

(24時間 年中無休)

入会デスク

各種カードご入会に関するお問合せ

0120-888-860

(9:00~17:00 1/1休)

UCコミュニケーションセンターポイントデスク

ポイントに関するお問合せ

東京 03-6893-8222
大阪 06-7709-8520

24時間自動音声受付
(9:00~17:00 土・日・祝休)

ショッピングリボ変更サービス受付専用ダイヤル

ショッピングのご利用分をあとから「リボ」に変更

東京 03-6893-8400
大阪 06-7709-8582

(24時間 年中無休)

UCリボお支払コース照会・変更ダイヤル

ショッピングリボのお支払コース・金額を変更

東京 03-6893-8410
大阪 06-7709-8581

(24時間 年中無休)

いつでもキャッシュイン・サービスお申し込み

キャッシングやローンのお申し込みを24時間受付

東京 03-6893-8420
大阪 06-7709-8584

(24時間 年中無休)

MONEY CARDのお問い合わせ

クレディセゾンコンタクトセンター

0120-936-333

(9:00~18:30 1/1休)

メンバーズローンのお問い合わせ

コンタクトセンター

0120-210-090

(9:00~18:30 1/1休)

UCカード付帯保険のお問い合わせ

クレディセゾン保険デスク

0120-758-383

(10:00~18:00 土日祝休)

キャッシングご利用可能枠の増枠

UCオーダーデスク

UCギフトカード、通信販売等のお申し込み

0120-49-1164

(9:00~17:00 1/1休)

UC加盟店デスク

加盟店さまの専用窓口
(売上票・集計票のご注文*1/お振り込み金額のご案内等)

東京 03-6893-8300

大阪 06-7709-8560

(10:00~18:00 土・日・祝・年末年始(12/30~1/3)休)
*1は24時間対応

その他のお問い合わせ


総合案内

毎月ご請求日(5日)や、ご利用明細書の到着日(20日前後の数日間)にはお電話がつながりにくくなる場合がございます。ご利用内容、ご請求額などは、インターネットサービス「アットユーネット」でもご確認いただけますので、ぜひご利用ください。

UCコミュニケーションセンター

UCカードのサービスについてお問い合わせを承ります。

お電話いただくとコンピュータでの自動音声受付となります。
オペレータによる対応(9:00~17:00 1/1休)をご希望の場合はそのまましばらくお待ちください。

*お電話の際、お手元にUCカードをご用意ください。

東京 03-6893-8200大阪 06-7709-8555

*24時間自動音声受付(9:00~17:00 オペレータ対応 1/1休)

*お問い合わせの際にお電話の架け間違いが発生しております。今一度、お電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないよう、お願い申しあげます。

UCゴールドカードデスク

ゴールドカードの使い方や特典、サービス等のお問い合わせ

0120-816-065

(9:00~17:00 1/1休)

*お客様との通話は、電話サービス向上のため録音される場合があります。