UCカード|UC MasterCard & UC VISA

UC音声応答センター

ご請求金額、ご利用可能金額、暗証番号変更、カードポイント残高等を24時間・自動音声でご案内いたします。
お手元にUCカードをご用意の上、ガイダンスにしたがって操作ください。
ご利用にはUCカード16桁と暗証番号4桁が必要です。
尚、法人・コーポ会員は一部サービスがご利用いただけません。

UC音声応答センター

0120-668-620
(24時間・年中無休)
暗証番号変更のみ受付時間が9:00~19:30(土日祝・年末年始休み)となります。

【海外からご利用される方専用ダイヤル】
81(国番号)-3-6893-8499(有料)

UC音声応答センターご利用方法

お手元にUCカードをご用意の上UC音声応答センターにお電話いただき、ガイダンスにしたがって各サービス内容のサービス番号・メニュー番号を押してご利用ください。

サービス番号

メニュー番号

サービス内容

ご注意事項

法人・コーポ会員
利用可否

1

1

ご請求予定金額照会

■ご案内金額は、ご照会いただいたカードのご請求予定金額となりますので、同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、それぞれのカードについてご照会くださいますようお願いいたします。
■ご請求金額の確定後にカードご利用額の訂正や取消をされた方は、ご案内した金額と実際にご請求させていただく金額が異なる場合がございます。

×

1

2

リボルビング利用残高照会

■ご案内金額は、ご照会いただいたカードのリボルビング利用残高となりますので、同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、それぞれのカードについてご照会くださいますようお願いいたします。
■お振込にてご返済をされている方、およびお支払い方法をリボルビングへご変更された方は、残高が異なっている場合がございますので、ご了承ください。

×
(リボルビング
対象外のため)

1

3

キャッシング(リボ)利用残高照会

■本サービスは個人(親)会員の方が対象となります。(家族会員は対象外)
■ご案内金額は、ご照会いただいたカードの利用残高となりますので、同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、それぞれのカードについてご照会くださいますようお願いいたします。

×
(キャッシング(リボ)
対象外のため)

2

1

ショッピング利用可能金額照会

■ショッピング利用可能金額は、リボルビング払い・分割払いでのご利用分を含めた利用可能金額となります。
■リボルビング払い・分割払いのご利用可能金額は、一括払いのショッピングのご利用可能金額と異なる場合がございます。
■同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、そちらのカードと合わせてのご利用可能金額となる場合がございますので、ご了承ください。

2

2

キャッシング(1回払い)利用可能金額照会

■同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、全てのカードを合わせてのご利用可能金額となる場合がございますので、ご了承ください。

コーポレート会員

法人会員

×
(キャッシング
対象外のため)


2

3

キャッシング(リボ)利用可能金額照会

■本サービスは個人(親)会員の方が対象となります。(家族会員は対象外)
■同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、全てのカードを合わせてのご利用可能金額となる場合がございますので、ご了承ください。

×
(リボルビング
対象外のため)

3

-

UCおくって!ダイヤルご利用方法

■カードの種類によっては、ご利用いただけないサービスがございます。詳しくはカード裏面に記載のカード会社までお問合せください。
■各情報につきましては、予告なしに変更・休止する場合がございますので、ご了承ください。

4

-

暗証番号変更

受付は9:00~19:30(土日祝・年末年始休み)となります。
■ 基本カードのほかにリボ専用カード、家族カードをお持ちの場合は、それぞれのカードについてご変更のお手続きをくださいますようお願いいたします。
■ 生年月日や電話番号にかかわる番号など、変更いただけない番号がございますので、ご注意ください。
■ ICカードなど、一部のカードにつきましては変更に伴い、カードの再作成が必要となります。該当カードをお持ちの場合は、後日「暗証番号変更届」をお送りいたしますので、ご記入の上、カード裏面に記載のカード会社までご送付ください。
■ みずほマイレージクラブカード等、一部ご利用いただけないカードがございます。詳しくはカード裏面に記載のカード会社までお問合せください。

5

-

カードポイント残高照会

■ご案内ポイントは、ご照会いただいたカードのポイントとなりますので、同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、それぞれのカードについてご照会くださいますようお願いいたします。

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6

-

ポイントプレゼント交換申し込み

■「ポイント移行プログラム」をご利用の場合は、通常のお申込方法とは一部異なりますので、ご注意ください。詳しくは下記をご確認ください。

■本サービスは「UC永久不滅ポイント」「UCポイント」の対象となるカードをお持ちの方のみご利用いただけます。
■同じ発行カード会社のUCカードを複数枚お持ちの場合は、2枚までのポイントを合算してお申込いただけます。また、3枚以上のポイントを合算してのお申込みをご希望の場合は、事前にカード裏面に記載のカード会社までご連絡くださいますようお願いいたします。(※ポイントが合算できるカードは、同一名義人に限ります。法人・コーポレートカードのポイントは合算できませんので、ご注意ください。)

7

-

UC ETCカード入会申し込み

■本サービスは、個人会員の方が対象です。
■受付後一週間前後でUC ETCカードをお届けいたします。お届け先はお客様が登録されているカード送付先住所となります。
■本サービスにてUC ETCカードにお申込になる場合、UC ETCカードに同封してお送りする「UC ETCカード特約」を熟読しご承認いただいた上でご利用ください。

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